Die Bedeutung der Suchintention in der Suchmaschinenoptimierung
Hast du in der Vergangenheit schon einmal vor der Herausforderung gestanden, dass du ein Dokument deiner Website bestmöglich für die Suchmaschinen optimiert hast, um zukünftig von zielgruppenrelevantem Suchmaschinentraffic profitieren zu können, das Dokument aber einfach nicht auf der vorderen Suchergebnisseite ranken wollte?
Du hast bei deinen Optimierungen sämtliche relevanten SEO-Faktoren berücksichtigt, zum Beispiel in Form von Title und Description, sprechende URL, Website-Architektur, interner Keyword-Fokus, Überschriften, mehrwerthaltiger Content, der internen Verlinkung, der Steuerung des Backlinkjuice-Flow, oder auch der WDF*IDF Text-Optimierung, doch nichts davon hat die gewünschten Ergebnisse erzielt? Während andere Dokumente mit diesen relevanten SEO-Maßnahmen nach einiger Zeit die angestrebten Rankings erzielt haben, will es dir einfach nicht gelingen dieses eine Dokument (trotz des ggf. geringen Wettbewerbs) auf die vorderen Positionen der organischen Suchergebnisse zu bringen? Doch wie kann das sein?
Eine Möglichkeit, weshalb die Suchmaschine diesem Dokument nicht die gewünschte Relevanz im Suchmaschinenindex zu der von dir definierten Query beimisst, lautet: Suchintention. Doch was genau sind die Suchintentionen und wieso spielen sie im Bereich SEO eine so entscheidende Rolle? In diesem Artikel werde ich dir erklären, was genau Suchintentionen sind und wieso du diesen bei deinen zukünftigen SEO-Maßnahmen unbedingt deine volle Aufmerksamkeit schenken solltest.
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Das Ziel der Suchmaschinen
Damit du ein besseres Gefühl dafür erhältst, was genau die Suchintention überhaupt ist, lass uns an dieser Stelle erst einmal einen kurzen Blick auf die Arbeit der Suchmaschinen und deren Relevanz-Ermittlung werfen.
Suchmaschinen haben sich das Ziel gesetzt das konkrete Bedürfnis eines Users bzw. einer Userin bestmöglich zu befrieden. Stellt nun eine Person eine Suchanfrage (Query) an die Suchmaschine, dann prüft die Suchmaschine, welches Dokument zu der gestellten Suchanfrage die höchste Relevanz in ihrem Suchmaschinenindex aufweist (im Vergleich zu all den anderen indexierten Dokumenten). Basierend auf dieser Relevanz-Ermittlung werden die organischen Suchergebnisse generiert. Dabei spielen vor allem die konkrete Erwartungshaltung und das Bedürfnis des Users eine entscheidende Rolle. Hierbei handelt es sich also um die Suchintention.
Gibt ein User beispielsweise in die Suchmaske der Suchmaschine „Fussballverein + Liveticker“ ein, ist die Chance, dass ein Online Shop zum Thema Fußball-Equipment angezeigt werden soll, voraussichtlich eher gering. Möchte der User online ein Produkt kaufen und gibt beispielsweise „Produkt + kaufen“ ein, dann wird dieser eher auf der Suche nach einem passenden Online Shop (oder mit viel Wohlwollen einer Vergleichsseite) sein. Ein Ratgeber-Portal wird für diese Suchanfrage aus Sicht der Suchmaschine eher eine geringere Relevanz aufweisen. Dem zufolge werden Ratgeber-Portale, die sehr „contentlastig“ sind, voraussichtlich nicht auf den vorderen Positionen der Suchergebnisse zu finden sein.
Wie du siehst, behandelt die Suchmaschine Suchanfragen bei der Relevanz-Ermittlung der Dokumente nicht gleich, sondern wird eher intentionsbasierte Themen-Cluster verwenden um die organischen Suchergebnisse bestmöglich passend zu generieren. Möchtest du also z.B. mit deinem Blog zu der Suchanfrage „Produkt kaufen“ gefunden werden, dann wird es für dich deutlich schwerer werden auf den vorderen Positionen der Suchergebnisse angezeigt zu werden, da die Suchmaschine ermittelt hat, dass du zwar einen Blog zu dem jeweiligen Thema betreibst, aber halt keinen Online Shop. Somit könnten User:innen nicht das gewünschte Produkt bei dir online erwerben, was zur Folge hätte, dass deren konkretes Bedürfnis nicht optimal befriedigt wird.
Was aber bedeutet das für dich?
Möchtest du zu einem für dich relevanten Thema zielgruppenrelevanten organischen Suchmaschinentraffic generieren, dann ist es essenziell, dass du bei deiner Keyword-Recherche eben genau diese verschiedenen Suchintentionen berücksichtigst. Möchtest du beispielsweise Affiliate-Einnahmen mit deinem Blog generieren, dann solltest du bei deiner Keyword-Recherche eher thematisch passende Suchanfragen mit einem informativen Hintergrund ermitteln und nicht auf konkrete Conversion-Queries (Produkt XYZ + kaufen) setzen. Mit dieser Maßnahme kannst du so deine gewünschten Zielgruppen erreichen und diesen neben informativem Content auch passende Produkte vorschlagen. Wichtig ist aber, dass du eben auf Suchanfragen mit einem Informations-orientierten Hintergrund setzt: „z.B. Rasen richtig mähen“ und nicht auf konkrete Conversion-Suchanfragen wie: „Rasenmäher kaufen“.
Diese Suchintentionen solltest du unbedingt kennen
Im Laufe der Jahre haben sich verschiedene Suchintentionen herauskristallisiert, die SEO Expert:innen bei ihrer täglichen Arbeit kennen und berücksichtigen müssen. Im Folgenden werde ich dir ein paar dieser Suchintentionen genauer vorstellen, sodass du bei deiner zukünftigen Keyword-Recherche deutlich leichter ermitteln kannst, wie die konkreten Erwartungshaltungen deiner Zielgruppen voraussichtlich aussehen werden und welche Dokument-Arten die Suchmaschine voraussichtlich präferieren wird.
Die Suche nach Informationen (Informational Intent)
Suchanfragen mit einem „Informations-Hintergrund“ werden häufig von Menschen an die Suchmaschine gestellt, die beispielsweise auf der Suche nach einem umfangreichen Ratgeber zu dem Thema ihrer Wahl sind. Eine dieser Suchanfragen könnte beispielsweise „Tipps Katzenerziehung“ lauten. In diesem Fall wünscht sich die User:in voraussichtlich einen Ratgeber Artikel, der den inhaltlichen Schwerpunkt hat: „Wie kann ich meine Katze erziehen“. Diese Person wünscht sich vielleicht eine eigene Katze und möchte gleich zu Beginn alles richtig machen. Diese Person sucht also allgemeine (aber relevante) Katzen-Informationen.
Es gibt in diesem Zusammenhang allerdings auch Suchanfragen, die zwar einen „Informations-Hintergrund“ haben, für die aber kein umfassender Content benötigt wird (sondern eher eine kurze Antwort erwartet wird). Zum Beispiel: „Welche Katzen-Rasse ist am beliebtesten“?
Intention mit Handlung – („Transactional Intent“)
Bleiben wir am besten bei unserem Katzen-Beispiel. Ist ein Katzen-Liebhaber:in beispielsweise auf der Suche nach einer hilfreichen Checkliste zum Download, dann handelt es sich bei der Suchanfrage „Erste Katze Checkliste Download“ um eine Suchanfrage, die eine konkrete Handlung impliziert (Das Herunterladen einer Checkliste). Diese Person möchte sowohl relevante Katzen-Informationen, als auch die Möglichkeit erhalten ein entsprechendes Dokument (Checkliste) herunterzuladen. Die Suchmaschine wird in diesem Fall voraussichtlich prüfen, welche Onlinepräsenzen mit dem Fokus auf Katzen eine solche Checkliste zum Download anbieten. Auch kann es sein, dass direkt .pdf Dateien (Checkliste) in den Suchergebnissen angezeigt werden, da das .pdf Dokument in diesen Fall eine sehr hohe Relevanz in Bezug auf die vom User gestellte Suchanfrage aufweist.
Die Suchmaschine als Navigation verwenden – („Navigational Intent“)
Vor ein paar Tagen hat der Katzenfreund:in einen sehr informativen Artikel zum Thema „Erste Katze anschaffen“ im Internet gelesen, nur hat er leider vergessen sich diesen Artikel abzuspeichern, da er in Eile war. Nun sucht diese Person genau diesen Artikel, um ihn zu Ende zu lesen. Die Person erinnert sich noch auf welchem Katzen-Portal dieser sehr hilfreiche Artikel veröffentlicht wurde, aber er kann einfach nicht den gewünschten Artikel finden. Die entsprechende Suchanfrage könnte lauten: „Name des Katzen-Portals“ + „Erste Katze anschaffen“. Bei dieser spezifischeren Suchanfrage weiß die Person bereits, welche Onlinepräsenz sie besuchen möchte, sie findet nur leider nicht den gewünschten Artikel. Aus diesem Grund nutzt die Person die Suchmaschine als Navigation um genau diesen hilfreichen Artikel wiederfinden zu können.
Suchanfrage mit Kauf-Bezug – („Conversion Intent“)
Diese Suchanfragen sind vor allem für Onlineshops sehr interessant, da die Userinnen, die eine Conversion-Intention haben, voraussichtlich Umsatz generieren werden, da sie zum Beispiel auf der Suche nach einem konkreten Produkt sind. Bei dieser Suchanfrage stehen also weniger Informationen im Vordergrund (Ratgeber-Dokument), sondern eher Kategorie- und auch Produktdetailseiten. Auch Vergleichs-Websites und Onlinepräsenzen mit echten und fundierten Tests werden von der Suchmaschine voraussichtlich in Bezug die Relevanz-Ermittlung im Vergleich zu anderen Dokumenten im Suchmaschinenindex präferiert werden. So könnte der User:in z.B. „Kratzbaum kaufen“ in die Suchmaschine eingeben, da er seiner (zukünftigen) Katze einen hochwertigen Kratzbaum kaufen möchte.
Der Wunsch nach einer konkreten Marke – („Brand Intent“)
Diese Suchanfragen werden voraussichtlich für Unternehmen den höchsten Wert überhaupt besitzen, daher findet man diese nicht nur im Bereich SEO, sondern auch im Bereich der Suchmaschinenwerbung (SEA). Bei dieser Suchintention haben sich die Nutzer:innen der Suchmaschine bereits auf eine konkrete Marke festlegt und sind nun auf der Suche nach beispielsweise einem Produkt genau dieser Marke. Diese User:innen sind also im Conversion-Prozess sehr weit fortgeschritten und werden daher eher wichtigen Umsatz generieren. Eine Brand-Intent Suchanfrage könnte beispielsweise lauten „Name des Katzen-Online-Shops“ + „Kratzbaum“. Die Person möchte also genau von diesem Unternehmen einen Kratzbaum für ihre Katze kaufen und sucht daher in der Suchmaschine nach einem Kratzbaum genau dieser Marke.
Ortbezogene Suchintention
Es gibt konkrete Wünsche und Bedürfnisse der User:innen, die einen konkreten Bezug zu einem Ort haben. So wird eine Person, die in Bremen ansässig ist und eine Katze aus dem nahegelegenen Tierheim adoptieren möchte, voraussichtlich eine Suchanfrage in Form von: „Tierheim Bremen“ an die Suchmaschine stellen. Um dieses konkrete Bedürfnis der Person zu berücksichtigen, muss die Suchmaschine also den konkreten Ort (und ggf. den Umkreis) mit in die Relevanz-Ermittlung einfließen lassen.
Weitere Suchintentionen
Gibt es noch weitere Suchintentionen, oder wurden an dieser Stelle alle genannt?
Ja, es gibt noch weitere Suchintentionen (wie z.B. Befehle für die Sprachsuche). Auch gibt es noch die Möglichkeit die verschiedenen Endgeräte (z.B. die mobile Suche und auch die Desktop-Suche) in dem Cluster-Verfahren bzgl. der Suchintentionen zu berücksichtigen, ebenso wie „Multi-Intent“ Suchintentionen, also Suchintentionen mit mehr als einer Intention.
Wichtig ist, dass du ein Gefühl dafür bekommst, wie die konkreten Erwartungshaltungen der Userinnen und User aussehen und dass du dir dementsprechend Gedanken machst, wie du diese Bedürfnisse optimal befriedigen kannst.
Wie kannst du zukünftig die jeweilige Suchintention einer Suchanfrage (Keyword) identifizieren?
Damit du zukünftig auch wirklich die SEO-Erfolge erzielen kannst, die du dir wünscht, solltest du bei der Erstellung deiner Inhalte unbedingt diese verschiedenen Suchintentionen kennen und deinen Content entsprechend anpassen. Dabei solltest du übrigens nicht den Fokus ausschließlich auf die Suchmaschinen legen, sondern du solltest dich am besten auch in die Lage deiner Zielgruppen versetzen. Welches konkrete Bedürfnis besitzt die Person, die die jeweilige Suchanfrage an die Suchmaschine stellt?
Welche Wünsche hat diese Person und wie kannst du bei deiner Content-Erstellung bestmöglich auf diese Wünsche, Ziele und Intentionen der Person eingehen? Kannst du diese konkreten Bedürfnisse überhaupt befriedigen? Falls nicht, welche Keywords könntest du stattdessen in den Fokus deiner SEO-Strategie stellen?
Es ist sehr wichtig, dass man eine realistische Vorstellung bzgl. der Suchintentionen besitzt, schließlich kann es sehr frustrierend sein, wenn man diese Intentionen ignoriert, weil man der Meinung ist, dass man trotzdem ein sehr relevantes Dokument zu dem jeweiligen Thema erstellen kann um entsprechend organischen SEO Traffic zu generieren. Der Suchmaschine sind diese „Intentions-Cluster“ sehr wichtig, da diese die konkreten Bedürfnisse der User:innen widerspiegeln. Da sich die Suchmaschine das Ziel gesetzt hat, genau diese Bedürfnisse und Wünsche der User:innen bestmöglich zu befriedigen, besitzen diese Suchintentionen eine sehr hohe Priorität in Bezug auf die Relevanz-Ermittlung der Dokumente in Bezug auf eine Suchanfrage im Suchmaschinenindex der Suchmaschinen.
Tipp:
Möchtest du deine Chance signifikant erhöhen die entsprechende Suchintention bestmöglich aus der jeweiligen Suchanfrage (Keyword) extrahieren zu können um ggf. ein passendes Dokument für diese zu erstellen (Keyword-Fokus), dann gib am Besten die exakte Suchanfrage in die Suchmaschine ein und prüfe, welche Online-Präsenzen zu dieser auf den vorderen Positionen der Suchergebnisse angezeigt werden. Achte dabei nicht nur auf die jeweilige Online-Präsenz (z.B. Online-Shop, oder Ratgeber-Portal), sondern analysiere auch das rankende Dokument. Wie ist dieses strukturiert? Welche „Content-Arten“ werden in diesem verwendet (z.B. Infografiken, Bilder, Quellenangaben, Tabellen..)? Wie ist der Aufbau des Dokuments? Wie wird dieses Dokument mobil dargestellt? Wird das Dokument regelmäßig aktualisiert?
So wirst du ein viel besseres Gefühl dafür erhalten, worauf sowohl deine Zielgruppen als auch die Suchmaschinen Wert legen. Anschließend liegt es an dir das relevanteste Dokument zu erstellen.
Fazit
Es gibt viele SEO Faktoren, die einen erheblichen Einfluss auf die Relevanz-Ermittlung der Suchmaschinen in Bezug auf eine vom User gestellte Suchanfrage im Suchmaschinenindex haben. Die Suchintention gehört auf jeden Fall mit zu den wichtigsten SEO Faktoren überhaupt, da diese das konkrete Bedürfnis der User und deren Erwartungshaltung an den Content (bzw. an das Dokument einer Website) widerspiegelt. Während andere Faktoren eher den Fokus auf die Suchmaschine (und ihrer Interpretation der Dokumente) legen (z.B. relevante Zusatz-Informationen in Form strukturierter Daten), haben die Suchintentionen einen sehr konkreten und starken User-Bezug. Da für die Suchmaschinen die User im Vordergrund stehen und diese somit den voraussichtlich wichtigsten Faktor der Suchmaschine darstellen, muss den Suchintentionen ebenfalls aus Sicht der Webmaster:innen die entsprechende Relevanz beigemessen werden.
Nur wer die Intentionen der User:innen versteht, kann ihnen auch wirklich helfen.